《和事佬》西湖明珠每日19:30播出的一档大型日播公益调解类栏目

•时长：30分钟

•播出：19:30—20:00

《和事佬》是杭州电视台西湖明珠频道打造的一档大型日播公益调解类栏目。节目传递和谐理念，坚持以人为本，成风化人。区别于其他调解类节目的是，《和事佬》“讲法”和“说理”并重，在调解过程中，除了法律知识的普及，更加突出人文关怀和心理疏导。因为由法官、律师以及心理咨询师等专业人士担当和事佬，纠纷调解专业而高效，更让老百姓信服。栏目自2010年1月1日开播以来，收视率一直名列前茅，目前稳居省市自办栏目（新闻除外）的首位。《和事佬》栏目还将社会效益放在首位，栏目组不仅承担了杭州市法律援助中心杭州电视台西湖明珠频道工作站的职责，还成立了《和事佬》人民调解委员会，为当事人提供了一条快速便捷的纠纷解决途径。《和事佬》常年走基层，进社区，原省委常委、组织部部长蔡奇就曾关注和事佬进社区，并发微博 “大家都来做和事佬”，这是对《和事佬》的充分肯定和鼓励。